lsFinal Call Centre Traveloka dapat dihubungi selama 24 jam
Sebagai salah satu aplikasi untuk bisnis travel dan hotel, pengelola menyediakan call center Traveloka untuk membantu pengguna.
Masalah saat menggunakan produk Traveloka.
Selain itu, pengguna juga mendapatkan informasi terbaru mengenai promo yang diberikan oleh pengelola. Jadi, pengguna aplikasi Traveloka tidak panik ketika muncul masalah.
Secara umum, layanan call center yang disediakan oleh pengelola aplikasi dapat dihubungi dalam waktu 24 jam dan 7 hari. jika Anda memiliki berbagai masalah, seperti kode booking, Anda tidak bisa digunakan untuk menyelesaikan masalah saat menggunakan layanan Traveloka Paylater.
Pentingnya call center Traveloka bagi pengguna aplikasi
Peran call center di perusahaan besar, Sebagai perusahaan bisnis tiket dan travel, Traveloka tentu membutuhkan karyawan call center yang berpengalaman dan dapat bekerja secara profesional.
Karena fungsi petugas di call center ini berguna untuk menjawab dan menyelesaikan segala kendala atau masalah, Selain itu, ada beberapa peran dalam call center, selain memberikan jawaban atas permasalahan yang dihadapi oleh pengguna Traveloka.
- Memberikan informasi produk dari Traveloka
Untuk menciptakan brand image di mata pengguna, perusahaan seperti Traveloka perlu menjawab semua pertanyaan yang digunakan oleh pengguna. seorang karyawan call center akan memberikan informasi detail mengenai berbagai produk hingga promosi yang diselenggarakan oleh Traveloka.
- Rekam Saran dan Kritik Pengguna
Karyawan di Call Center Traveloka juga ditugaskan untuk mendaftarkan semua saran, Bahkan, sebagai bahan evaluasi, hal ini membutuhkan saran, masukan, dan kritik dari pengguna.
Dari semua ini, manajer aplikasi dapat mengetahui apa yang diinginkan pengguna. Sehingga pengelola dapat meningkatkan pelayanan sehingga konsumen puas dengan layanan aplikasi Traveloka.
- Memberi Tahu Pelayan Tentang Layanan Khusus
Traveloka memiliki beberapa layanan khusus untuk beberapa konsumen, seperti Traveloka Paylater.
Layanan ini merupakan pinjaman yang dapat digunakan pengguna untuk membeli barang-barang Traveloka, seperti pemesanan hotel, voucher makan, dan tiket mobil.
Cara terhubung ke call center Traveloka melalui telepon interaktif
Traveloka sendiri menyediakan layanan call center yang cukup banyak. bahwa ada empat metode yang dapat Anda pilih untuk menghubungi petugas dan menyampaikan keluhan, hambatan, serta akses ke produk dan sistem Traveloka.
Bagi Anda yang ingin menghubungi karyawan call center Traveloka melalui koneksi telepon interaktif, Anda dapat menghubungi langsung ke 0804-1500-308. Kemudian Anda juga dapat menghubungi (021) 291 Anda diharuskan membayar telepon jika menghubungi call center sesuai dengan pengaturan yang berlaku.
Menangani pusat informasi terpadu yang disediakan oleh manajer pemohon selama 24 jam, Karena Anda dapat berbicara langsung dengan petugas call center. Oleh karena itu, metode ini banyak digunakan oleh pengguna yang memiliki masalah yang cukup serius.
Cara terhubung ke call center Traveloka melalui media sosial
Traveloka kemudian juga menyiagakan call center melalui e-mail sosial dan resmi. yang tidak memiliki cukup pulsa untuk melakukan panggilan ke nomor call center interaktif, maka Anda dapat menghubungi call center Traveloka melalui media sosial atau email.
Karena Anda hanya perlu mengirim pesan melalui direct message (DM) di jejaring sosial Traveloka.
Pertama, silakan masuk ke akun Twitter atau Facebook pribadi Anda @traveloka. bahwa akun media sosial tersebut telah dicentang dengan logo tiket berwarna biru.
Silakan kemudian mengirim pesan melalui pesan langsung (DM). Anda dapat menambahkan file tangkapan layar, Kemudian tunggu beberapa saat hingga karyawan pusat panggilan membantu Anda memecahkan masalah yang berpengalaman.
Namun, petugas membutuhkan lebih banyak waktu untuk menanggapi pesan yang Anda kirim. Jadi cara ini sering digunakan oleh konsumen Selain itu, cara ini juga nyaman bagi Anda yang hanya ingin bertanya terkait layanan produk dan promo Traveloka.
Cara Menghubungi Call Center Traveloka Melalui Web
Anda juga bisa komplain masalah atau masalah situs resmi Traveloka juga diisi dengan live chat. yang muncul di Call Center Traveloka. Cara menghubunginya juga sangat mudah.
Jangan lupa untuk mendaftar terlebih dahulu jika anda belum mendaftar. Anda dapat mendaftar menggunakan alamat email pribadi Anda.
Setelah itu, formulir email yang perlu Anda isi akan muncul. Silakan tuliskan kendala yang Anda hadapi. Jika masalah tidak dapat menggunakan produk traveloka, Perkuat file dukungan untuk memudahkan layanan pelanggan dalam memverifikasi pesanan yang telah Anda beli dari Traveloka. Tunggu beberapa saat sebelum Anda mendapatkan jawaban dari petugas di call center “Traveloka”.
Cara menghubungi Call Center Traveloka melalui Mobile App
Traveloka juga telah menginformasikan kepada call center mengenai aplikasi mobile tersebut. Selain mudah dan praktis, respon petugas terhadap call center mobile app ini cukup positif.
Untuk bergabung dengan layanan call center Traveloka, unduh dan instal aplikasi melalui Google Play Store atau App Store (iOs).
Kemudian masuk ke menu “Center of Relief”. Kemudian pilih menu hubungi kami. Tolong sampaikan kendala yang muncul. Lalu pukul.
Staf di Call Center Traveloka akan diselidiki atas masalah Anda.
Sebagai salah satu perusahaan tiket dan travel terbesar di Indonesia, Traveloka tentunya Jika Anda memiliki masalah pemesanan atau ingin mengetahui informasi produk dan promo, Anda dapat menghubungi call center secara langsung. Ada empat cara menghubungi call center Traveloka yang dapat Anda gunakan.